sábado, 31 de agosto de 2013
Crea un video con tus tuits
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La interfaz de Twitter, o cómo provocar el caos cuando se intenta todo lo contrario
Twitter ha crecido muchísimo como red social. Tanto que ya incluso se aleja de ese concepto, porque todo el mundo sabe lo que es aunque no la utilice. Sale en los programas deportivos, en los debates de los fines de semana, e incluso juega un papel muy importantísimo en el panorama político. Cometer un error en una cuenta de Twitter puede tener consecuencias muy duras.
Y con toda esta atención, muchísimas personas tienen un cliente de Twitter en sus móviles. Sea o no el cliente oficial, es el medio con el que el grueso de la población consulta los mensajes de su timeline. Pero hay otro canal con el que muchos consultan el servicio, y ese es la web oficial. Y tras la última novedad, el desorden que hay en ésta es ya demasiado como para poder considerarlo sencillo de usar.
Demasiadas complicaciones para algo tan simple como una lista de mensajes cortos
Se puede entender que los 140 caracteres de un tuit son en realidad una pequeñísima parte de todos los datos que contiene el mensaje, pero esa cantidad de datos, esa complejidad, no debe reflejarse en la web. El ejemplo más reciente de esto es la nueva forma de mostrar las conversaciones, lanzada en la web y en los clientes oficiales, con el que vemos todos los mensajes de una misma conversación unidos por una línea vertical expansible.
El problema viene cuando esa línea ordena los tuits de más antiguo a más nuevo, empezando por arriba. Eso es justo al contrario del orden de nuestra línea temporal, y hace que muchas personas se confundan con lo que estén leyendo en ese momento. Una sola línea azul puede determinar si un tuit que está justo arriba de nuestro perfil se haya publicado recientemente o lo hayan escrito hace incluso semanas. Fijaos en este ejemplo, donde un mensaje se ha publicado más de 15 horas antes de lo que a primera vista parece un tuit previo:
El resultado: una web que pretendía ser sencilla y atraer a los usuarios termina haciendo justo lo contrario. Y esto es un problema para Twitter, porque significa que los beneficios que podrían ir hacia la compañía se van en parte a los clientes de terceros. Clientes que, por cierto, no tienen muy buena experiencia de trato con el servicio.
Lo más innecesario a primera mano y viceversa
Llevo probando clientes oficiales y no oficiales de Twitter desde que creé una cuenta en el servicio en enero del 2007, y todos comparten una misma estructura basada en las necesidades de los usuarios: línea temporal, menciones, mensajes privados y más recientemente las listas de Twitter, que muchos usuarios las utilizan como líneas temporales alternativas donde el grueso de personas a las que seguimos no están presentes por el motivo que sea.
Es imposible buscar lo mismo en la web. Las menciones se encuentran en una barra de navegación superior junto con los tuits que nos han retuiteado o marcado como favoritos, pero los mensajes directos se encuentran bajo la imagen de cabecera de nuestro perfil. Además las notificaciones no se sincronizan correctamente con ciertos clientes de terceros, resultando en avisos de mensajes directos nuevos que en realidad ya hemos leído. Las listas, por su parte, se encuentran en la barra lateral junto con las personas que nos siguen, las que seguimos y nuestros mensajes marcados como favoritos.
No quiero pasarme de pesimista, no estoy diciendo que la web oficial de Twitter sea un completo desastre, pero sí que opino que deberían estar considerando reorganizarlo todo de manera que case un poco más con el estilo del resto de clientes. Sé que desde la compañía intentan implantar su modo de ver el cliente, pero del mismo modo con el que los propios usuarios se sacaron de la manga el concepto del retuit también podrían aprender de cómo muchas personas utilizan la red.
Hay otro punto que me lleva a considerar que quizás, aprovechando esto, es la hora de una renovación profunda: la web actual se ha ido retocando constantemente a su ritmo, pero parte de un diseño original de hace dos años. ¿Quizás es el momento de reorganizar todos los datos y lanzar algo completamente nuevo que sea más simple? No me extrañaría que en las oficinas de Twitter ya estén trabajando en algo, y que ese algo también se refleje en los clientes oficiales de Twitter que poco a poco se van alejando de lo que realmente busca la gente.
Mientras esperamos, los que estéis en Android, recordad que podéis aportar feedback en la versión preliminar para que eso termine siendo posible.
En Genbeta | foto del post Los anuncios que te aparecerán en Twitter podrán depender de lo que estés viendo en televisión
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news La interfaz de Twitter, o cómo provocar el caos cuando se intenta todo lo contrario was originally in Genbeta by Miguel López. 
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Cinco mejoras que YouTube puede aplicar para dar un salto en calidad
YouTube se ha convertido en el portal por excelencia para ver vídeos en internet, y Google hace bien en ser ambiciosa y planear poco a poco que convertir este portal en toda una plataforma de canales y vídeos donde cualquier persona tenga las mismas posibilidades de expansión que las de una cadena profesional. Sin prisa pero sin pausa, vamos viendo novedades muy jugosas en las aplicaciones móviles y en accesorios que exprimen todavía más el potencial de YouTube.
Pero aún así, Google podría hacer más. Siempre que entro en YouTube se me clava la espinita de algunas carencias, que sólo pueden solucionarse con la ayuda de alguna que otra extensión. No quiero decir que en Google no estén atentos al feedback de los usuarios porque lo están y mucho, pero sí que me gustaría plantear cinco puntos donde YouTube puede mejorar de forma importante.
Lo más retrasado: el códec de vídeo
HTML5 se ha hecho un sitio en toda la web y ya se está usando en gran cantidad de portales de sobremesa y móviles para beneficio de muchos… pero YouTube sigue tratándolo como un simple experimento. Un experimento que ya ha durado demasiado tiempo. No voy a pedir la absoluta desaparición de Flash, pero creo que a estas alturas ya va siendo hora de darle una oportunidad a los nuevos códecs de video como opción por defecto para ver los vídeos.
Además, YouTube podría aprovechar para introducir varias mejoras que seguro contentarían a los distribuidores de contenido: vídeos con varias pistas de audio o incluso de vídeo. De esta forma el capítulo de una serie podría estar en varios idiomas y, justo como en algunas películas que se venden en discos ópticos, tener varios ángulos de visión disponibles para algunas escenas. No es imposible alcanzar algo así con la tecnología que hay ahora mismo.
Las páginas de los vídeos: el desorden hecho web
No sé vosotros, pero yo aquí veo un caos de cuidado. Es una de las cosas que más han cambiado de YouTube: el diseño de las páginas con las que vemos un vídeo y todos sus datos relacionados. Y más que podría cambiar, porque sólo podemos ver el vídeo en dos tamaños posibles y ninguno de ellos concuerda con el ancho total de la página cuando éste se extiende al máximo redimensionando la ventana del navegador.
No estaría mal alguna opción para ocultar algunas partes de la página, como los vídeos relacionados o las videorespuestas (que desaparecerán dentro de pocos días), y personalmente sigo defendiendo el concepto del vídeo en solitario ocupando todo el navegador como la página perfecta. Siempre con opciones para ver el resto de los datos, claro está, pero Google debe recordar que cuanta más sencillez, mejor. Y ya que en las aplicaciones móviles podemos ver un vídeo y navegar al mismo tiempo por otras secciones de YouTube, ¿por qué no trasladar esta función a la web tradicional?
Hay más cosas: reducir el caos que hay entre comentarios destacados y ordenados por hora de publicación, descripción, opciones para compartir en opciones sociales, adaptar el ancho total de la página a resoluciones más actuales… la clave pasa por simplificar y organizarlo todo de forma intuitiva.
¿Le echamos un vistazo a la opción freemium?
Encontrar una película completa en YouTube sólo me ha costado una búsqueda… en Google. Irónico, ¿verdad? Deberían darse prisa en encontrar un modo de aprovechar el fenómeno de las películas completas, porque cada vez hay más. No es un secreto que YouTube está intentando convertir los canales de YouTube en fuentes de entretenimiento que pueden ser de pago, con la intención de que la industria considere utilizar esos canales de forma comercial con sus series o incluso películas. Esta idea, que atrae mucho, podría usarse también para eliminar la publicidad de esos canales y sus vídeos.
Los anuncios en YouTube son motivo de muchísimas quejas: banners en la barra lateral, anuncios antes del vídeo, imágenes en el propio vídeo… a veces ver un vídeo en YouTube es una pesadilla. Y si el precio es razonable, podría haber quien pagaría sólo por poder quitarse de encima estos anuncios entendiendo que hay que compensar a los creadores de alguna forma. No me atrevo a formular un precio concreto, pero una oferta del tipo “olvídate de todos los anuncios de YouTube y además consigue estas ventajas adicionales por sólo X euros al mes” podría ser algo muy atractivo.
Más flexibilidad en los canales
Los canales de YouTube pueden ser mucho más que una cuenta de usuario con vídeos… y deberían serlo. Cualquier usuario puede suscribirse a un canal de YouTube, pero ¿y si sólo nos gusta una parte de los vídeos que publica ese canal? Tenemos las listas de reproducción perfectamente implementadas, y podríamos gestionar suscripciones independientes para éstas para no obligar al usuario a tener en su feed de vídeos una serie de contenido que no quería tener presente desde el principio.
Hay algo así implementado, los llamados Shows, que vienen a ser secciones de un canal de YouTube dedicados a una temática concreta de vídeos (aquí tenéis un ejemplo). Aplicar esto a las propias listas de reproducción y dejar que todos los usuarios puedan ofrecerlo no sería una mala idea.
Más opciones para al reproducción remota hacia dispositivos móviles
Algo que nunca entenderé es cómo las tecnologías como AirPlay se centran en reproducir contenido del dispositivo móvil hacia pantallas más grandes pero nunca al sentido contrario. Siempre he considerado útil una hipotética función mediante la cual podríamos ir seleccionando los vídeos que quisiéramos ver en el dispositivo móvil para ir encolándolos, Con su aliciente de tener la posibilidad de descargarlos temporalmente en el dispositivo y así verlos sin conexión cuando estemos de viaje.
Del mismo modo con que la lista de “ver más tarde” está creada por defecto en nuestras cuentas, podríamos tener una lista de reproducción adicional llamada “ver en el dispositivo móvil”. Bastaría con registrar nuestros terminales móviles en nuestra cuenta de usuario de YouTube y así, mediante las aplicaciones móviles nativas, ir añadiendo y reproduciendo los vídeos según queramos.
YouTube tiene un gran desafío por delante, y es evolucionar. Pero a Google ya le cuesta lo suyo mantener un portal con un tráfico tan enorme, y antes de dar el más mínimo paso para cambiar algo hay que estar bien seguros porque va a afectar a millones de personas. Y la competencia está muy lejos, pero está ahí y no tiene pinta de que quieran tirar la toalla.
En Genbeta | La publicidad móvil en YouTube: un negocio de 350 millones de dólares
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Tres alternativas gratuitas para monitorizar tu web
Cuando tenemos una páginas web suponemos que está siempre online, accesible las 24 horas al día y los siete días de la semana. Pero no siempre es así, se pueden producir discontinuidades en el servicio y tenemos que saber que está ocurriendo para poder ponerle remedio. Por eso hoy os vamos a presentar tres alternativas para monitorizar tu web y saber si hay algún problema.
Tanto si tenemos la página web alojada en un hosting, una extranet o una aplicación en nuestro servidor es importante reaccionar cuanto antes a una caída de servicio. Esto será además imprescindible en el caso de una tienda online, donde además el tiempo de inactividad significa que podemos perder clientes.
Servicios online para monitorizar tu web
Estos servicios son muy sencillos, para no complicarnos la vida y si tenemos nuestro propio servidor podemos montar un sistema de alertas por nuestra cuenta sin depender de servicios externos. Para aquellos que alojen su web en servidores externos pueden ser una buena opción. Vamos a ver en que consisten.
- Monitor es una herramienta gratuita, con la que registramos la actividad, para ver en qué momentos se producen las caídas. Esto puede ser interesante a modo estadístico si tenemos que reclamar luego a nuestro proveedor de servicios. La versión premium tiene un coste de unos 4€ al mes y nos envía un SMS al número que le indiquemos en caso de que detecte una caída y nos permite monitorizar un número ilimitado de webs.
- UptimeRobot es otro servicio gratuito muy interesante que nos permite monitorizar nuestra página de forma gratuita. Chequea cada cinco minutos si el servicio está caído y en tal caso nos avisa enviado un email a la cuenta o cuentas que nosotros le indiquemos. Podemos añadir hasta 50 sitios para monitorizar. Las alertas también nos pueden llegar a través del servicio de RSS o enviarnos un SMS a través de nuestro proveedor de servicios. Como extras también nos puede avisar a través de Twitter o de las notificaciones push de iOS.
- Monitor.us es uno de los servicios más completos. No sólo nos chequea la página web, sino también aplicaciones, redes, tu infraestructura en la nube o la base de datos. También dispone de aplicaciones móviles para monitorizar directamente desde el móvil. Sin duda una de las opciones más interesantes.
Aunque tenemos otras opciones disponibles, lo cierto es que no tener que instalar nada y que nos baste con añadir nuestra web es de lo más cómodo, sobre todo para páginas que no van a necesitar mucho más que estar atentos por si algo no nos funciona. Puede ser una opción interesante para muchas pequeñas empresas.
La parte positiva es que si detectamos muchas caídas de servicios o microcortes siempre podremos negociar con nuestro proveedor de alojamiento con los datos en la mano para que no nos cobre el tiempo de servicio caído o ver si está incumpliendo los SLA pactados.
En Tecnología Pyme | Tres alternativas para monitorizar el tráfico de red
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Investigadores aseguran que la obesidad saludable existe
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Conseguir 50 GB gratis en Dropbox
Dropbox es sin duda uno de los servicios de la nube mas populares esos 2 GB que proporciona no le gusta muchas personas porque en realidad es muy poco sobre todo cuando nosotros hacemos un backup de nuestros videos. Existe…
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viernes, 30 de agosto de 2013
Tres consejos para conseguir que tu empresa funcione tan eficientemente como sea posible
Cuando motivas y apoyas a tus empleados a rendir al máximo de sus capacidades, y cuando haces uso de maquinaria y equipos que ayudan a estos empleados a alcanzar sus objetivos, ocurre que tu empresa, ha sido capaz de trabajar cada vez más eficiente durante años. Y es por esto que han conseguido ver como sus beneficios aumentaban. Dicho esto vamos a ver tres consejos para conseguir que tu empresa funcione tan eficientemente como sea posible.
Es de imaginar que cada Pyme se esfuerce por funcionar con toda la eficacia posible como sea posible. De entre algunas de sus ventajas (también tiene inconvenientes), una es que tu empresa tendrá capacidad de producir mucho en su trabajo y en el menor tiempo posible con el consiguiente ahorro en costo.
Tienes que estar muy bien preparado para llevar a cabo, que tu empresa “suba de nivel” y consigas que todos y cada uno de tus departamentos sean eficientes. Desafortunadamente muchas de las empresas que no son capaces de adaptarse a la forma en que funcionan acaban en el olvido y evidentemente cerradas o con muchos problemas.
Las ideas para ir empezando
- Ofreciendo cierta capacidad de movimiento: por regla general si acabas de empezar con tu Pyme, esta claro que quieres llevar el control total en todo momento. Aunque lo que ocurre es que tu empresa va a tener un funcionamiento mucho más eficientemente, si como digo le ofreces a tus empleados, una autoridad para que sea el mismo quien decida y tome las decisiones sobre su labor o puesto (teniendo tu la ultima palabra evidentemente).
- Acceso en linea sobre la marcha: las redes privadas virtuales o VPN, ofrecen a tus empleados la posibilidad de trabajar desde prácticamente cualquier lugar y además mediante un acceso seguro a las redes de tu empresa. Hay una serie de empleados que son más útiles para la empresa. Es por esto, que para que sigan siendo productivos mientras están en movimiento (algún viaje, en tus almacenes, etc), significa que tienen que ser capaces de mantener el contacto con los clientes y toda la información que necesiten. Recuerda, tienen que ser capaces de hacerlo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- Sobre la comodidad en los sistemas de pago: el pago vía móvil, se esta generalizado por muchas pequeñas y medianas empresas. Desde los restaurantes, reemplazando sus antiguas cajas registradoras por tablets y smartphones, hasta las empresas de jardinería. Con estas herramientas de pago, tu empresa puede aceptar pagos por servicios y productos desde cualquier lugar y de una forma efectiva. Gracias a esto tu empresa haciéndose más móvil, puede ganar muchos más clientes y mientras vas viajando vas expandiendo tu empresa.
Conclusión
Si tienes en mente ahorrar dinero y conseguir que tu empresa crezca bastante, te aconsejo que adoptes la innovación y los múltiples beneficios de gran impacto que te proporcionara. Esta innovación tecnológica es la que esta levantando a las pequeñas empresas por todo el mundo permitiéndote el poder competir en el mercado, mientras que al mismo tiempo reduces en costes. Si haces uso de estas innovaciones tu empresa va ir por el camino del éxito y la expansión.
En tecnología Pyme | La empresa sigue anclada al escritorio, la oficina, el PC y el software instalado
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